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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO PARA USUARIOS B2C
(Empresa a Consumidor Final)
Código TC-B2C-002
Versión 2.0
Fecha de emisión: 17 de agosto de 2026
Fecha de entrada en vigencia: 19 de agosto de 2026
Aprobado por: Gerencia General
Propietario del documento: INTEGRITIC SpA
1. OBJETO
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, registro, contratación y utilización de las plataformas digitales desarrolladas, administradas o comercializadas por INTEGRITIC SpA, destinadas a usuarios finales que contraten directamente los servicios ofrecidos por la empresa.
Su finalidad es establecer los derechos y obligaciones que regirán la relación contractual entre INTEGRITIC y los usuarios, regulando el uso de las plataformas, la adquisición de licencias o créditos, la propiedad intelectual, las condiciones de prestación de los servicios, las responsabilidades de las partes y demás aspectos necesarios para el correcto funcionamiento de los servicios digitales.
El acceso o utilización de cualquiera de las plataformas implica que el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes Términos y Condiciones.
2. IDENTIFICACIÓN DEL PROVEEDOR
Para todos los efectos legales derivados de estos Términos y Condiciones, el proveedor de los servicios es:
Razón Social: INTEGRITIC SpA
RUT: 76.529.687-0
Domicilio: Alerce Andino N.º 1588, Coquimbo, Chile.
Correo electrónico: soporte@integritic.cl
Sitio web: https://www.tabulatest.com
En adelante, la empresa será denominada indistintamente como "INTEGRITIC" o "el Proveedor".
3. ÁMBITO DE APLICACIÓN
Los presentes Términos y Condiciones resultan aplicables a todas las personas naturales que utilicen directamente las plataformas de INTEGRITIC mediante la creación de una cuenta personal o la adquisición directa de productos o servicios.
Estas condiciones regulan exclusivamente la contratación bajo modalidad Empresa a Consumidor Final (B2C).
Cuando los servicios sean contratados por establecimientos educacionales, municipalidades, Servicios Locales de Educación Pública (SLEP), universidades, fundaciones, corporaciones u otras instituciones, la relación contractual se regirá por los contratos institucionales correspondientes y por los Términos y Condiciones aplicables a clientes institucionales (B2B), cuando éstos existan.
El tratamiento de datos personales realizado en el marco de esta relación se regirá por la Política de Privacidad y Protección de Datos Personales B2C (POL-DP-004).
Cuando una persona natural utilice una plataforma en representación de una institución o cuando la contratación sea realizada bajo una modalidad institucional, resultan aplicables las condiciones contractuales y la Política de Privacidad correspondientes a la modalidad B2B, según corresponda.
4. DEFINICIONES
Para efectos de estos Términos y Condiciones se entenderá por:
Datos personales: toda información vinculada o referida a una persona natural identificada o identificable.
Dato Personal Sensible: aquel dato que, por su naturaleza, requiere una protección reforzada conforme a la legislación vigente, incluyendo, entre otros, datos relativos a la salud, discapacidad, información biométrica, origen racial o étnico, convicciones religiosas, filosóficas, afiliación sindical, vida sexual u otros que la ley califique como sensibles.
Titular: persona natural a quien pertenecen los datos personales objeto de tratamiento.
Tratamiento: cualquier operación o conjunto de operaciones efectuadas sobre datos personales, ya sea por procedimientos automatizados o no, tales como recopilar, registrar, organizar, estructurar, almacenar, conservar, modificar, consultar, utilizar, comunicar, transferir, anonimizar, bloquear, eliminar o destruir información.
Responsable del Tratamiento: persona natural o jurídica que determina las finalidades y los medios del tratamiento de datos personales.
Encargado del Tratamiento: persona natural o jurídica que trata datos personales por cuenta del responsable y conforme a sus instrucciones.
Usuario: toda persona natural que accede se registra, contrata o utiliza cualquiera de las plataformas de INTEGRITIC bajo modalidad B2C.
Cuenta: Registro personal creado por un usuario para acceder a las plataformas de INTEGRITIC.
Plataforma: Todo sitio web, aplicación, software, servicio SaaS o solución tecnológica desarrollada, administrada o comercializada por INTEGRITIC.
Licencia: Derecho personal, limitado, revocable, no exclusivo e intransferible que autoriza al usuario para utilizar las funcionalidades de una plataforma conforme a estos Términos.
Créditos: Unidades digitales adquiridas por el usuario que permiten acceder a determinadas funcionalidades o servicios específicos de las plataformas.
Contenido: Todo material disponible dentro de las plataformas, incluyendo textos, pruebas, instrumentos de evaluación, bancos de preguntas, informes, gráficos, rúbricas, imágenes, ilustraciones, pictogramas, videos, recursos descargables, diseños, software y cualquier otro contenido protegido por derechos de propiedad intelectual.
Servicio: Conjunto de funcionalidades, herramientas, recursos y soluciones tecnológicas proporcionadas por INTEGRITIC mediante cualquiera de sus plataformas.
Sitio Web: Cualquier dominio o subdominio administrado por INTEGRITIC para la prestación de sus servicios.
B2B (Business to Business): modalidad de contratación en la que los servicios o plataformas de INTEGRITIC son contratados por una empresa, establecimiento educacional, institución u otra organización para fines relacionados con su actividad institucional o comercial. En estos casos, la organización contratante podrá actuar como responsable de los datos personales que incorpore a la plataforma, e Integritic SpA actuará, cuando corresponda, como encargado del tratamiento de dichos datos, conforme al contrato y a la normativa aplicable.
B2C (Business to Consumer): modalidad de contratación en la que una persona natural adquiere directamente productos o servicios ofrecidos por Integritic SpA para fines personales y no vinculados a una actividad empresarial, profesional o institucional. En estos casos, la persona usuaria contrata directamente con Integritic SpA y se aplicarán las disposiciones de los presentes Términos y Condiciones, la Política de Privacidad y demás documentos que resulten aplicables.
5. PLATAFORMAS Y SERVICIOS COMPRENDIDOS
Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso de las plataformas digitales desarrolladas, administradas o comercializadas por INTEGRITIC SpA destinadas a usuarios finales bajo modalidad B2C, incluyendo, entre otras, Tabulatest, Letrapps, Previene Salud, Pictolandia y cualquier otra plataforma o servicio digital que INTEGRITIC incorpore posteriormente bajo esta modalidad.
Cada plataforma podrá contar con funcionalidades específicas, modalidades de contratación, precios, licencias o condiciones particulares, las cuales complementarán estos Términos y Condiciones cuando corresponda.
En caso de conflicto entre las condiciones particulares de una plataforma y estos Términos, prevalecerán las condiciones particulares únicamente respecto de la funcionalidad específica regulada.
6. CAPACIDAD PARA CONTRATAR
Sólo podrán registrarse y contratar servicios aquellas personas que tengan capacidad legal para celebrar contratos conforme a la legislación aplicable.
Al registrarse en cualquiera de las plataformas, el usuario declara que:
La utilización de las plataformas por niños, niñas y adolescentes estará sujeta a las condiciones y restricciones aplicables a cada servicio y a la legislación vigente. Cuando corresponda, la contratación deberá ser realizada por su padre, madre, representante legal o adulto habilitado para ello.
El tratamiento de datos personales de niños, niñas y adolescentes se regirá por las disposiciones establecidas en la Política de Privacidad y Protección de Datos Personales B2C y por la legislación vigente.
7. REGISTRO DE USUARIOS
Para acceder a determinadas funcionalidades será necesario crear una cuenta de usuario.
Durante el proceso de registro, el usuario deberá proporcionar información veraz, exacta y actualizada.
El usuario será responsable de mantener actualizados sus antecedentes cuando éstos cambien.
INTEGRITIC podrá solicitar información adicional cuando resulte razonablemente necesaria para verificar la identidad del usuario o prevenir usos fraudulentos de la plataforma.
La creación de una cuenta no obliga a INTEGRITIC a aprobar automáticamente el registro, pudiendo rechazar solicitudes cuando existan antecedentes objetivos que hagan presumir un uso indebido de los servicios, la entrega de información falsa o el incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
8. SEGURIDAD DE LA CUENTA
Cada cuenta es personal e intransferible.
El usuario será responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y deberá adoptar las medidas razonables para impedir que terceros accedan a su cuenta.
El usuario será responsable de todas las actividades realizadas utilizando sus credenciales, salvo que informe oportunamente a INTEGRITIC la pérdida, robo, uso no autorizado o vulneración de su cuenta.
En caso de sospecha de acceso no autorizado, el usuario deberá modificar inmediatamente su contraseña y comunicar la situación al soporte técnico.
INTEGRITIC podrá suspender temporalmente el acceso cuando existan indicios razonables de compromisos de seguridad que puedan afectar al usuario, a otros clientes o a la integridad de las plataformas.
9. CONTRATACIÓN DE SERVICIOS
Los servicios ofrecidos por INTEGRITIC podrán contratarse directamente a través de las plataformas digitales habilitadas para tal efecto.
La contratación podrá comprender, entre otros:
La contratación se entenderá perfeccionada cuando:
INTEGRITIC podrá rechazar o dejar sin efecto una transacción cuando existan antecedentes objetivos de fraude, suplantación de identidad, incumplimiento de estos Términos y Condiciones o errores manifiestos en el proceso de contratación.
El tratamiento de los datos personales necesarios para gestionar la contratación, pago, prestación del servicio y cumplimiento de las obligaciones derivadas de la relación contractual se realizará conforme a la base jurídica que corresponda en cada caso, de acuerdo con la Política de Privacidad y Protección de Datos Personales B2C.
10. PRECIOS
Todos los precios publicados en las plataformas serán informados de manera clara y previa a la contratación.
Salvo que expresamente se indique lo contrario, los valores se encontrarán expresados en pesos chilenos (CLP) e incluirán los impuestos que correspondan conforme a la legislación vigente.
INTEGRITIC podrá modificar los precios de sus productos y servicios para futuras contrataciones.
Las modificaciones de precio no afectarán compras ya pagadas ni servicios previamente contratados durante el período de vigencia correspondiente.
11. MEDIOS DE PAGO
Las plataformas podrán aceptar distintos medios de pago, incluyendo aquellos proporcionados por proveedores especializados de procesamiento de pagos.
Entre otros, podrán utilizarse:
El procesamiento de los pagos será realizado por proveedores externos especializados, quienes actuarán conforme a sus propios términos de servicio y políticas de privacidad.
INTEGRITIC no almacena los datos completos de las tarjetas bancarias utilizadas durante el proceso de pago.
12. LICENCIAS DE USO
La contratación de cualquiera de los servicios de INTEGRITIC otorga al usuario una licencia de uso limitada sobre la plataforma correspondiente.
Dicha licencia será:
La contratación no implica, en ningún caso, la venta del software ni la cesión de derechos de propiedad intelectual sobre las plataformas o sus contenidos.
El usuario adquiere exclusivamente un derecho de uso conforme a las condiciones establecidas en el presente documento.
13. CRÉDITOS
Cuando una plataforma utilice un sistema de créditos, éstos constituirán unidades digitales que habilitan el acceso a determinadas funcionalidades o servicios.
Los créditos:
Cada plataforma podrá establecer reglas particulares respecto de la utilización, vigencia, consumo o restitución de créditos.
Dichas condiciones serán informadas previamente al usuario.
14. VIGENCIA DE LICENCIAS Y CRÉDITOS
Los créditos adquiridos por el usuario tendrán una vigencia de doce (12) meses contados desde la fecha de activación o adquisición, según corresponda a las condiciones informadas en la plataforma al momento de la compra.
Una vez transcurrido dicho plazo, los créditos no utilizados podrán quedar inhabilitados y el usuario perderá el acceso a las funcionalidades asociadas a dichos créditos, sin que ello implique necesariamente la eliminación de la cuenta de usuario.
El usuario podrá solicitar la eliminación de su cuenta y de la información asociada mediante los mecanismos habilitados por INTEGRITIC, conforme a la Política de Privacidad y Protección de Datos Personales B2C y a la legislación vigente.
La eliminación, anonimización o bloqueo de los datos se realizará según corresponda, considerando las excepciones aplicables cuando exista una obligación legal de conservación o cuando los datos sean necesarios para el ejercicio o defensa de derechos.
INTEGRITIC podrá conservar aquellos datos que resulten necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales, fiscales, contables, contractuales o para la defensa de derechos, durante los plazos establecidos en la normativa aplicable.
INTEGRITIC informará la vigencia de los créditos y el estado de la cuenta mediante las funcionalidades disponibles en la plataforma, cuando ello resulte técnicamente posible.
15. DERECHO DE RETRACTO
En las compras de créditos realizadas por medios electrónicos, el usuario podrá ejercer el derecho de retracto cuando este resulte legalmente aplicable, de conformidad con la Ley N.º 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, y demás normativa vigente.
Cuando legalmente corresponda excluir el derecho de retracto, dicha exclusión será informada al usuario de manera previa, clara, destacada e inequívoca antes de efectuar la compra y el pago.
El ejercicio del derecho de retracto, cuando corresponda, deberá realizarse a través de los mecanismos habilitados por INTEGRITIC y dentro del plazo y condiciones establecidos por la legislación vigente. Los efectos de su ejercicio se sujetarán a las disposiciones legales aplicables y a las condiciones del medio de pago utilizado.
El hecho de que el usuario decida dejar de utilizar Tabulatest, suspenda voluntariamente su uso o mantenga créditos sin utilizar no constituye, por sí mismo, el ejercicio del derecho de retracto ni genera derecho a la devolución del valor de dichos créditos, salvo que corresponda legalmente.
Las condiciones de vigencia, utilización y eventual pérdida de los créditos adquiridos se regirán por lo establecido en estos Términos y Condiciones y por la información proporcionada al usuario al momento de la compra.
16. USO PERMITIDO DE LAS PLATAFORMAS
El usuario se obliga a utilizar las plataformas de buena fe, conforme a la legislación vigente y a los presentes Términos y Condiciones.
En particular, el usuario se compromete a no:
El incumplimiento de estas obligaciones podrá dar lugar a la suspensión o término de la cuenta, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.
17. OBLIGACIONES DEL USUARIO
El usuario será responsable de:
Cuando el usuario incorpore datos personales de terceros en una plataforma y determine las finalidades de dicho tratamiento, podrá actuar como Responsable del Tratamiento respecto de dichos datos, mientras que INTEGRITIC podrá actuar como Encargado del Tratamiento cuando trate dichos datos por cuenta del usuario y conforme a sus instrucciones.
Lo anterior no afectará los tratamientos respecto de los cuales INTEGRITIC actúe como Responsable del Tratamiento para sus propias finalidades, tales como la gestión de cuentas, prestación del servicio, seguridad, soporte, facturación, cumplimiento de obligaciones legales y demás finalidades informadas en la Política de Privacidad B2C.
18. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial relacionados con las plataformas desarrolladas, administradas o comercializadas por INTEGRITIC son de propiedad exclusiva de INTEGRITIC SpA o de sus respectivos titulares cuando corresponda.
Lo anterior comprende, entre otros:
Salvo autorización previa y escrita de INTEGRITIC, el usuario no podrá:
La contratación de una licencia de uso no implica la cesión de derechos de propiedad intelectual ni concede al usuario derecho alguno distinto del uso autorizado conforme a estos Términos y Condiciones.
18 bis. CONTENIDO Y DATOS INGRESADOS POR EL USUARIO
El usuario conservará los derechos que legalmente le correspondan respecto de la información y contenidos que incorpore a las plataformas.
El usuario declara y garantiza que cuenta con las autorizaciones, derechos y bases jurídicas necesarias para incorporar dicha información y que su utilización mediante las plataformas no infringe derechos de terceros ni la legislación vigente.
Cuando el contenido incorporado incluya datos personales de terceros, incluidos niños, niñas y adolescentes, pacientes, apoderados, docentes, profesionales u otras personas, el usuario será responsable de contar con la habilitación jurídica correspondiente y de cumplir los deberes de información y demás obligaciones establecidas por la legislación vigente.
INTEGRITIC tratará dicha información únicamente en la medida necesaria para prestar, mantener, asegurar y mejorar técnicamente los servicios contratados, de acuerdo con la modalidad de tratamiento aplicable, las instrucciones que correspondan y la Política de Privacidad y Protección de Datos Personales B2C.
18 ter. FOTOGRAFÍAS, AUDIOS Y OTROS CONTENIDOS DE TERCEROS
El usuario no podrá incorporar a las plataformas fotografías, grabaciones de audio, videos u otros contenidos que permitan identificar a terceros, especialmente niños, niñas y adolescentes, salvo que cuente previamente con la habilitación jurídica correspondiente y que dicha incorporación sea necesaria y pertinente para la finalidad del servicio.
El usuario deberá evitar la incorporación de información excesiva o innecesaria y deberá respetar las instrucciones, restricciones y medidas de seguridad establecidas por INTEGRITIC.
Cuando se trate de información que pueda constituir un dato personal sensible o una categoría especialmente protegida, su incorporación deberá efectuarse únicamente cuando exista una base jurídica que lo permita y resulte necesaria para la finalidad correspondiente.
Cuando las plataformas permitan la carga o almacenamiento de fotografías, audios, videos u otros contenidos de terceros, el usuario será responsable de verificar previamente que cuenta con las autorizaciones y habilitaciones necesarias para su incorporación y utilización.
19. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO
INTEGRITIC realizará esfuerzos razonables para mantener la disponibilidad y continuidad de sus plataformas.
No obstante, el usuario reconoce que los servicios tecnológicos pueden verse afectados por circunstancias ajenas al control de INTEGRITIC, tales como:
Cuando sea posible, INTEGRITIC informará con anticipación los mantenimientos programados que puedan afectar temporalmente la disponibilidad de los servicios.
Las interrupciones razonables destinadas a mejorar la seguridad, estabilidad o funcionamiento de las plataformas no constituirá incumplimiento contractual.
20. ACTUALIZACIONES Y MEJORAS
INTEGRITIC podrá incorporar nuevas funcionalidades, realizar mejoras, corregir errores, actualizar contenidos o modificar aspectos técnicos de las plataformas con el objeto de mantener la calidad, seguridad y evolución de los servicios.
Estas actualizaciones podrán implementarse sin costo adicional cuando formen parte de la licencia contratada.
La incorporación de nuevos módulos, funcionalidades premium o servicios adicionales podrá estar sujeta a contratación independiente.
21. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
El tratamiento de los datos personales realizado por INTEGRITIC se encuentra regulado por la Política de Privacidad y Protección de Datos Personales B2C (Código POL-DP-004), la cual forma parte integrante de los presentes Términos y Condiciones y se encuentra disponible permanentemente para consulta del usuario. Su versión vigente será identificada mediante su respectivo número de versión y fecha de actualización.
Para crear una cuenta, contratar determinados servicios o acceder a funcionalidades que requieran registro, el usuario deberá declarar expresamente haber leído y aceptado la Política de Privacidad mediante los mecanismos habilitados por INTEGRITIC, los cuales no se encontrarán preseleccionados.
La aceptación de la Política tiene por finalidad acreditar que el usuario fue informado sobre las condiciones aplicables al tratamiento de sus datos personales y no constituye, por sí misma, la base jurídica de todos los tratamientos realizados por INTEGRITIC.
Cada tratamiento será realizado sobre la base jurídica que corresponda según su finalidad, de conformidad con la legislación vigente y, a contar de su entrada en vigencia, con la Ley N.º 21.719 sobre Protección y Tratamiento de los Datos Personales.
El usuario podrá ejercer los derechos que le reconoce la legislación vigente en materia de protección de datos personales, incluyendo los derechos de acceso, rectificación, supresión o eliminación, oposición, portabilidad y bloqueo o restricción cuando corresponda, conforme al procedimiento establecido en la Política de Privacidad y Protección de Datos Personales B2C.
Estas se encuentran disponibles permanentemente para consulta del usuario y su versión vigente será identificada mediante su respectivo número de versión y fecha de actualización.
22. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS
El usuario acepta que INTEGRITIC podrá enviar comunicaciones electrónicas relacionadas con:
Las comunicaciones promocionales o de marketing serán enviadas únicamente cuando exista la base jurídica correspondiente y, cuando la legislación lo requiera, previo consentimiento del titular.
23. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
INTEGRITIC responderá por los daños que le sean legalmente imputables conforme a la legislación vigente.
Sin perjuicio de lo anterior, el usuario reconoce que las plataformas constituyen herramientas tecnológicas de apoyo y que corresponde al propio usuario revisar, validar e interpretar la información generada antes de utilizarla para la adopción de decisiones profesionales, clínicas, educativas o administrativas.
INTEGRITIC no garantiza que:
INTEGRITIC no será responsable por los perjuicios derivados de:
Nada de lo dispuesto en esta cláusula limitará los derechos irrenunciables que la legislación otorgue a los consumidores ni excluirá la responsabilidad que la ley expresamente establezca para INTEGRITIC.
INTEGRITIC no será responsable de la licitud, exactitud, pertinencia o base jurídica de los datos personales de terceros incorporados directamente por el usuario, en la medida en que dicha responsabilidad corresponda al usuario como Responsable del Tratamiento y siempre que INTEGRITIC actúe efectivamente como Encargado del Tratamiento.
24. SUSPENSIÓN DE LA CUENTA
INTEGRITIC podrá suspender temporalmente una cuenta cuando existan antecedentes objetivos que hagan presumir:
Siempre que las circunstancias lo permitan, INTEGRITIC informará al usuario las razones de la suspensión y los antecedentes necesarios para regularizar la situación.
25. TERMINACIÓN DE LA CUENTA
INTEGRITIC podrá poner término al acceso del usuario cuando:
La terminación o suspensión de la cuenta no implicará necesariamente la eliminación inmediata de todos los datos personales asociados, pudiendo INTEGRITIC conservar, anonimizar o bloquear determinada información cuando ello resulte necesario conforme a la Política de Privacidad, a una obligación legal o para el ejercicio o defensa de derechos.
La terminación de la cuenta no extinguirá las obligaciones pendientes derivadas de contrataciones realizadas con anterioridad ni afectará los derechos que correspondan a cualquiera de las partes conforme a la legislación vigente.
Cuando resulte procedente y técnicamente posible, el usuario podrá solicitar acceso a la información asociada a su cuenta conforme a los mecanismos disponibles en la plataforma, a la Política de Privacidad y a la normativa aplicable sobre protección de datos personales, siempre y cuando esta cuenta no haya sido eliminada por el mismo usuario.
26. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
INTEGRITIC podrá modificar los presentes Términos y Condiciones cuando ello resulte necesario para:
Cuando las modificaciones sean sustanciales y afecten los derechos u obligaciones de los usuarios, INTEGRITIC adoptará medidas razonables para informarlas previamente mediante los canales oficiales de comunicación disponibles, indicando la fecha de entrada en vigencia de la nueva versión.
Las modificaciones no afectarán retroactivamente los derechos adquiridos por los usuarios respecto de servicios ya contratados, salvo cuando una norma legal de carácter imperativo disponga lo contrario.
La nueva versión será identificada mediante su número de versión y fecha de entrada en vigencia y será siempre la publicada en el sitio web oficial de INTEGRITIC.
27. FUERZA MAYOR O CASO FORTUITO
INTEGRITIC no será responsable por el incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones cuando ello sea consecuencia de circunstancias que escapen a su control razonable y constituyan caso fortuito o fuerza mayor conforme a la legislación chilena.
Entre otras, podrán considerarse tales circunstancias:
En tales casos, INTEGRITIC adoptará medidas razonables para restablecer la prestación de los servicios en el menor tiempo posible.
28. CESIÓN
El usuario no podrá ceder ni transferir total o parcialmente los derechos u obligaciones derivados de estos Términos y Condiciones sin la autorización previa y escrita de INTEGRITIC.
INTEGRITIC podrá ceder los presentes Términos y Condiciones, así como los derechos y obligaciones derivados de ellos, a empresas relacionadas, sucesores legales o en el contexto de procesos de reorganización empresarial, fusión, adquisición o transferencia de activos, siempre que ello no implique una disminución de los derechos que la legislación reconoce al usuario.
29. INTEGRIDAD DEL CONTRATO
Los presentes Términos y Condiciones, junto con la Política de Privacidad y Protección de Datos Personales B2C, la Política de Cookies y las condiciones particulares que regulen servicios específicos, constituyen el acuerdo íntegro entre INTEGRITIC y el usuario respecto del uso de las plataformas.
En caso de discrepancia entre estos documentos, el siguiente orden de prelación será aplicable:
Las condiciones particulares prevalecerán respecto de las condiciones comerciales o funcionales específicas del servicio contratado.
En materias de protección de datos personales, la Política de Privacidad y Protección de Datos Personales B2C (POL-DP-004), desarrollará las condiciones específicas aplicables al tratamiento, sin perjuicio de la legislación vigente, que prevalecerá en caso de contradicción.
En materias relativas a cookies y tecnologías similares, prevalecerá la Política de Cookies vigente.
En las demás materias contractuales, se aplicarán los presentes Términos y Condiciones.
30. NULIDAD PARCIAL
Si alguna disposición de los presentes Términos y Condiciones fuese declarada nula, inválida o inaplicable por una autoridad competente, dicha circunstancia no afectará la validez de las restantes disposiciones, las cuales continuarán plenamente vigentes.
Las partes procurarán interpretar o reemplazar la disposición afectada por otra que produzca efectos jurídicos equivalentes y que resulte compatible con la legislación aplicable.
31. LEGISLACIÓN APLICABLE
Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán conforme a las leyes de la República de Chile.
En especial, serán aplicables, según corresponda:
Ley N.º 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores;
Ley N.º 17.336 sobre Propiedad Intelectual;
Ley N.°19.628 sobre Protección de la Vida Privada, mientras se encuentre vigente;
la Ley N.º 21.719 sobre Protección y Tratamiento de Datos Personales, a contar de su entrada en vigencia;
el Código Civil;
el Código de Comercio;
y las demás normas legales y reglamentarias aplicables.
32. JURISDICCIÓN
Toda controversia derivada de la interpretación, ejecución o cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones será conocida por los tribunales ordinarios de justicia competentes de la República de Chile, sin perjuicio de los derechos que la legislación de protección de los consumidores reconoce a los usuarios para ejercer las acciones que correspondan ante los organismos o tribunales competentes.
33. CONTACTO
Para consultas relacionadas con los presentes Términos y Condiciones o con los servicios ofrecidos por INTEGRITIC, los usuarios podrán comunicarse mediante los canales oficiales de atención.
INTEGRITIC SpA
Sitio web: https://www.tabulatest.com
Correo electrónico para consultas y solicitudes de protección de datos personales: soporte@integritic.cl
Las solicitudes serán atendidas dentro de plazos razonables, conforme a la naturaleza del requerimiento y a los procedimientos internos de atención de clientes.
34. VIGENCIA
Los presentes Términos y Condiciones entrarán en vigencia a contar del 31 de julio de 2026 y permanecerán vigentes hasta que sean modificados o reemplazados por una nueva versión debidamente publicada por INTEGRITIC.
CONTROL DE VERSIONES
|
Versión |
Fecha |
Descripción |
|---|---|---|
|
1.0 |
2024 |
Primera versión de los Términos y Condiciones. |
|
2.0 |
17-08-2026 |
Reestructuración integral del documento, adecuación a la Ley N.º 19.496 y preparación para la entrada en vigencia de la Ley N.º 21.719; incorporación de regulación sobre contratación electrónica, licencias, créditos, propiedad intelectual, protección de datos personales, seguridad de cuentas, suspensión y terminación de servicios, comunicaciones electrónicas, fuerza mayor e integridad contractual. |
| Esta versión le permitirá utilizar un área de TABULATEST para profesionales de forma particular y orientada sólo a las funciones de corrección y tabulación en más de 100 test del área psicopedagógica, psicológica, fonoaudiológica y kinesiológico, orientados al decreto 170. | |
| Para ello se puede registrar con una cuenta de Google o con su usuario y contraseña, luego ingresar a los estudiantes que desea evaluar. | |
| Para tabular, debe adquirir evaluaciones de forma individual o mediante pack. |